Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden - F-ENNE

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2025

Welkom bij F-ENNE! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via onze webshop. Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens
Naam: F-ENNE 
onderdeel van Van der Meulen Trading
Adres: Mathilde Wibautstraat 65, 2135MB Hoofddorp
E-mail: mail@paulinevandermeulen.nl
KvK-nummer: 34336210
BTW-nummer: NL002087385B83

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen F-ENNE en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Producten en beschrijvingen
Wij doen ons best om onze sieraden zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of handmatige afwerking.

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen. Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website.

5. Bestellingen en Levering

  • Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden na ontvangst van betaling.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

  • Klanten ontvangen een track & trace-code indien beschikbaar.

6. Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Gepersonaliseerde sieraden en op maat gemaakte items kunnen niet worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

7. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via mail@paulinevandermeulen.nl. Wij streven ernaar om binnen 3 dagen te reageren.

8. Aansprakelijkheid
F-ENNE is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van de producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Privacy en Gegevensbescherming
Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens conform de AVG. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

10. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via mail@paulinevandermeulen.nl.
Dank je wel voor je bestelling bij F-ENNE!